Rujukan Laman

Terma dan Syarat hoki368 untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di hoki368.win, dan ia terpakai kepada semua aktiviti dalam wilayah yang disokong di Malaysia.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMelindungi hak akaun andaMerangkumi semua saluran pembayaranTertakluk kepada undang-undang tempatan
hoki368 Terma dan Syarat hoki368 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan hoki368 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera tentang terma, syarat atau pertanyaan akaun anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan terperinci mengenai terma yang berkaitan dengan situasi akaun anda.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram hoki368 untuk mendapat kemas kini langsung apabila terma dan syarat dipinda, supaya anda sentiasa maklum tentang perubahan yang mempengaruhi akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana hoki368 Menguruskan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun anda dan memastikan semua terma dikuatkuasakan secara adil dan telus. Berikut adalah enam aspek utama dalam cara kami mengendalikan akaun dan data anda.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

hoki368.win menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memantau prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan pengeluaran melalui FPX, disimpan selama minimum tiga tahun. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan rasmi kami.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda maklumat peribadi seperti alamat e-mel atau nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun anda, kemukakan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel berserta pengesahan identiti yang diperlukan.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Sebarang baki wang yang tersisa akan diproses melalui kaedah pengeluaran asal seperti GrabPay atau Boost sebelum akaun ditutup.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat hoki368

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun mengenai hak, tanggungjawab dan prosedur yang ditetapkan dalam terma dan syarat kami.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di hoki368.win. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

hoki368 akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda dan memaparkan notis dalam papan pemuka akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapat maklumat terkini.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai syarat tambahan dari penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Anda berhak menolak terma baharu dengan menghentikan penggunaan akaun dan meminta penutupan akaun secara rasmi. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan tarikh pembukaan akaun anda. Kami akan menghantar versi terma yang berkuat kuasa pada tarikh tersebut dalam masa 48 jam bekerja.

Data peribadi dan rekod transaksi anda akan disimpan selama tempoh minimum tiga tahun mengikut keperluan operasi kami. Selepas tempoh itu, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan mengikut polisi penyimpanan data kami.

Semua pertikaian akan diselesaikan di bawah bidang kuasa undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. hoki368 menggalakkan penyelesaian secara damai melalui saluran sokongan rasmi sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.