Rujukan Laman

Bagaimana hoki368 Melindungi Data Anda

Di hoki368, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda…

Data dilindungi sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranKawalan akaun di tangan andaPemadaman data atas permintaan
hoki368 Bagaimana hoki368 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan pemadaman dan semakan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.
Live Chat Gunakan Live Chat di laman hoki368.win untuk berbual terus dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda. Khidmat ini tersedia sepanjang hari, tujuh hari seminggu.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data di halaman akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan tentang anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem keselamatan data dengan berbilang lapisan perlindungan supaya maklumat anda tidak pernah berisiko.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran tidak boleh dicuri semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun hoki368. Kami turut memantau log masuk mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika akses daripada peranti baharu dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, kemudian dihapuskan secara kekal.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau menuntut pemadaman data jika undang-undang tempatan membenarkan permintaan tersebut.

Pematuhan Wilayah

Dasar privasi hoki368 dirangka mengikut keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami, termasuk pematuhan terhadap piawaian perlindungan data yang diiktiraf di Malaysia.

Soalan Mengenai Dasar Privasi hoki368

Kami faham bahawa privasi data adalah perkara penting bagi anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami menguruskan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku kepada pembekal pembayaran berkaitan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Anda boleh menggunakan borang permintaan data dalam halaman akaun anda, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsional untuk menyimpan pilihan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami bagi penambahbaikan berterusan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan maklumkan anda mengenai hasilnya.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh anda — hanya token selamat yang dibekalkan oleh pemproses pembayaran yang diiktiraf.